Pariwisata Dubai Bangun Sistem Internet Terpadu ’10X’ untuk Tingkatkan Wisman

0
216
Dubai 10X

ORANYENEWS- Pariwisata Dubai terus melakukan inovasi guna meningkatkan kunjungan wisatawan mancanegara. Salah satunya adalah dengan meluncurkan program 10X. Dubai akan menjadi kota pertama yang mengupayakan demokratisasi travel dengan menggunakan teknologi. Pada tahap awal, teknologi akan digunakan sebagai saluran distribusi tambahan bagi hotel berdasarkan inisiatif 10X yang baru saja diumumkan.

Dalam 24 bulan ke depan, Dubai Tourism (DTCM) siap mengimplimentasi inisiatif ini yang diluncurkan sebagai bagian dari ‘Dubai 10X’ oleh Yang Mulia Sheikh Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Putra Mahkota Dubai dan Ketua Dewan Eksekutif Pemerintah Dubai, disela-sela World Government Summit. Inisiatif ini memungkinkan Dubai untuk meningkatkan distribusi produk dan layanan pariwisata melalui teknologi mutakhir marketplace B2B (business-to-business) virtual.

Dalam penjelasan mengenai tujuan 10X, YM Sheikh Hamdan bin Mohammed mengatakan: “Keberhasilan pemerintah ditentukan oleh kemampuan dan fleksibilitas dalam mencipta-ulang diri mereka serta meningkatkan layanan demi memenuhi kebutuhan publik yang terus berevolusi.” Dipandu oleh prinsip tersebut, inisiatif pariwisata ini tidak hanya sekedar memperluas akses bagi konsumen global serta membuka industri domestik pada peserta baru dan start up inovatif, tetapi juga memberi arti bagi Dubai dengan memperbesar dan mempercepat konversi pengunjung, selain memperkuat dampak industri pada pendapatan domestik bruto (PDB).

Dengan menciptakan ekosistem open market berskala besar, Dubai Tourism ingin memungkinkan tamu internasional untuk langsung memilih berbagai produk dan layanan pariwisata secara aman, transparan, dan real-time, selain menarik lebih banyak pemain canggih ke sektor pariwisata.

Memberikan kesempatan sama bagi pemain berkualitas baik, terlepas dari skala ukuran mereka, di industry travel dan pariwisata Emirat untuk mengakses pasar global akan berdampak pada perluasan distribusi aneka ragam produk dan layanan pariwisata Dubai, dan juga mengubah kesalahan persepsi terhadap keterbatasan dan kesan mewah produk dan layanan pariwisata Dubai. Sebagai pelopor solusi teknologi digital aman, terukur, dan canggih bagi industri travel, Dubai menempatkan dirinya sebagai pemimpin inovatif dalam mendemokratisasikan travel.

Inisiatif ini akan menggunakan solusi blockchain canggih dengan sistem smart contract untuk berbagai pihak yang terlibat dalam pembuatan travel itinerary. Melalui teknologi ini, pemain di ekosistem global travel sales mendapatkan akses langsung ke produk dan layanan – lengkap dengan harga transparan – Dubai yang terus bertumbuh. Ini memungkinkan wisatawan untuk merancang perjalanan dengan spesifik karena mereka yakin bahwa informasi yang didapatkan adalah benar dan kredibel. Karena sistem ini dirancang untuk menampilkan penawaran pariwisata Dubai di waktu yang tepat bagi pengguna yang relevan di setiap pasar, wisatawan akan mendapatkan data terbaru terkait berbagai penawaran dari Emirat. Ini akan menjawab tantangan industri, yaitu terbatasnya penawaran wisata dengan harga kompetitif secara global saat shoulder period, atau periode antara musim tinggi dan rendah wisata, yang disebabkan oleh ketergantungan pada pihak ketiga yang mendominasi rantai pasokan.

 

Inisiatif Blockchain Marketplace akan memberikan empat manfaat nyata bagi para pemangku kepentingan Dubai, antara lain:

  1. Peningkatan jumlah turis – Lebih banyak produk dan layanan wisata Dubai yang tersedia secara real-time dengan harga, keragaman, dan kemudahan akses sesuai kebutuhan pasar global. Potensi dan probabilitas untuk menarik wisatawan global pun akan lebih tinggi, dengan biaya akuisisi wisatawan yang lebih rendah
  2. Perlindungan dan pertumbuhan pendapatan – Dengan membatasi dominasi pihak ketiga berukuran besar dan memberikan akses rata ke pasar global bagi pemain lebih kecil, Dubai dapat mengurangi kebocoran PDB dan dengan demikian, meningkatkan peluang dalam menumbuhkan nilai bruto ekonomi Dubai. Penyedia teknologi anyar pun akan tertarik ikut serta di ekosistem wisata karena lenyapnya syarat berhubungan dengan skala
  3. Peningkatan kesempatan kerja – Kesempatan kerja akan meningkat dengan terdorongnya lebih banyak perusahaan, termasuk pengusaha, untuk memasuki sektor wisata Dubai. Ini akan membawa nilai ekonomi secara langsung dan tidak langsung bagi PDB Dubai
  4. Peningkatan kontribusi ke PDB – Sektor pariwisata Dubai mengalami pertumbuhan tinggi yang konsisten. Di 2017, sebanyak 15,79 juta wisatawan mengunjungi Dubai, angka yang 6,2% lebih tinggi dibanding 2016. Angka tersebut menempatkan Dubai sebagai kota keempat yang paling dikunjungi di dunia. Tujuan dari inisiatif ini adalah mengakselerasi semua aspek di industri dan memperbesar dampak pariwisata pada PDB Dubai di jangka menengah dan panjang. Untuk jangka panjang, inisiatif ini akan mengamankan pertumbuhan masa depan industri travel dan pariwisata Dubai yang kini telah menjadi penyerap pekerja utama dan berkonstribusi 9.4% pada PDB Dubai di 2016

 

Agar segalanya sesuai dengan tujuan dan harapan ‘Dubai 10X Vision’, Yang Mulia Helal Saeed Almarri, Direktur Jenderal, Dubai Tourism, mengatakan bahwa inisiatif ini: “Dipandu oleh visi Yang Mulia Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Wakil Presiden dan Perdana Menteri UEA dan Penguasa Dubai dan rencana jangka panjang beliau untuk mendorong Dubai agar 10 tahun lebih unggul dari pesaingnya, kami di Dubai Tourism bertekad untuk mengukir reputasi sebagai pemimpin global dalam inovasi pariwisata dan dengan demikian, mempercepat strategi ‘digital, mobile and social first’. Saat ini, industry pariwisata sedang menjalani salah satu transformasi sektoral yang masif akibat cepatnya laju disrupsi teknologi di setiap aspek consumer journey.”

 

“Sebagai kota yang bercita-cita untuk menjadi destinasi nomor satu, baik dari segi jumlah maupun preferensi, pengunjung internasional, kami percaya bahwa kunci kepemimpinan terletak pada kemampuan kami untuk secara konsisten memberikan pengalaman wisata yang tiada bandingannya dari segi (a) kesan (menarik untuk dibincangkan), (b) efisiensi (mudah), dan (c) kenyamanan (terjangkau) untuk setiap calon wisatawan internasional.

 

“Saat peluncuran proyek 10X di seluruh institusi pemerintah, Yang Mulia Sheikh Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum telah mencatat bahwa dengan bermodalkan inovasi yang mencerminkan potensi kreatif bangsa, kita memasuki fase baru dalam perkembangan layanan pemerintah dimana ide inovatif diubah menjadi kenyataan. Sebagaimana diamanatkan, inisiatif Blockchain Marketplace Dubai Tourism sangat selaras dengan pergerakan pemerintah menuju fleksibilitas, kemampuan adaptif, dan kapasitas untuk memberikan layanan inovatif demi meningkatkan kehidupan seluruh masyarakat. Inisiatif ini merupakan salah satu proyek masa depan kami yang kompetitif dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan generasi berikutnya. Selain itu, inisiatif ini dirancang untuk menjadi penyumbang penting bagi Strategi Blockchain milik Dubai, serta memperkuat reputasi kota ini sebagai pemimpin teknologi global. Sebagai tujuan akhir solusi ini, kami akan memanfaatkan kesempatan ini untuk mengguncang dan menetapkan standar baru bagi pasar pariwisata global.”

 

DTCM akan intensif bekerja sama dengan pembuat kebijakan di Dubai serta mitra-mitra lainnya di berbagai institusi pemerintah karena dukungan mereka sangat penting dalam memastikan kesuksesan proyek ini. Sebagai tambahan, kami juga akan berkolaborasi dengan para pemangku kepentingan di bidang perhotelan, travel, dan pariwisata di Dubai, khususnya di tahap perencanaan dan penerapan agar memastikan bahwa pelaksanaan inisiatif ini telah mempertimbangkan segala hal. Ini penting bagi optimalnya kelancaran dan jangkauan luas dari pelaksanaan inisiatif. Untuk jangka panjang, inisiatif ini direncanakan untuk mencakup ekosistem pariwisata yang lebih luas, misalnya pihak penyedia atraksi dan kegiatan, paket tour-op dll., serta memungkinkan pemilik dan operator aset pariwisata tambahan mendistribusikan produk dan layanan mereka melalui platform ini.

SHARE

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here